[Funcionalidade VTEX IO] Um sistema para gerenciar seu Programa de Fidelidade

Aos poucos, programas de fidelidade vão caindo no gosto do consumidor brasileiro que já teve contato com diversas lojas físicas que usam sistemas de pontuação para beneficiar o consumidor fiel.

No e-commerce também é possível fazer o uso desta estratégia de fidelização, não só com sistemas de pontos, mas com programas mais completos para surpreender e beneficiar o usuário.

Nesta Feature criada para lojas que utilizam VTEX IO, criamos um sistema que gerencia o programa de fidelidade. Sempre que o cliente compra um produto que faz parte do programa de fidelidade da marca, ele ganha pontos que ficam atrelados a sua conta.

O cliente pode resgatar os pontos com um gift card e fazer a compra que desejar usando os pontos do programa.

O App foi desenvolvido inicialmente para o site da F64 que ainda não contava com um programa de fidelidade em sua estratégia de vendas.